Bayi Kaydı

Madde 1: Vergi Mükellefiyeti ve Şirket Şartı

Bayilik başvurusunda bulunan firmanın aktif bir vergi levhasına sahip olması zorunludur. Bayi; Şahıs Şirketi, Limited Şirket (Ltd. Şti.) veya Anonim Şirket (A.Ş.) unvanlarından herhangi birine haiz olduğunu yasal belgelerle ibraz etmekle yükümlüdür.

Madde 2: Ürün Listeleme, Marka ve Barkod Kullanımı

Bayi, Tedarikçi tarafından kendisine sağlanan ürünleri pazaryerlerinde, kendi e-ticaret sitelerinde veya diğer dijital platformlarda listelerken; yasal ve operasyonel güvenliği sağlamak adına kendi tescilli markasını, kendi barkodlarını (EAN/GTIN) ve kendi stok kodlarını (SKU) kullanmak zorundadır. Ürünlerin kaynağında yer alan orijinal markayı veya barkod bilgilerini değiştirmeden doğrudan Tedarikçi bilgileriyle yükleme yaptığı tespit edilen Bayiler hakkında kademeli yaptırımlar uygulanır: İlk ihlalde entegrasyon ve ürün gönderimi 3 iş günü, tekrarında 7 iş günü askıya alınır; üçüncü kez tekrarında bayilik sözleşmesi tek taraflı feshedilir ve sistem erişimi kalıcı olarak iptal edilir.

Madde 3: Veri Paylaşımı (XML) ve Ticari Faaliyet Sınırları

Tedarikçi tarafından Bayi'ye yalnızca kendi perakende satış kanallarında kullanması amacıyla tahsis edilen XML/API entegrasyon linkleri, hiçbir surette üçüncü şahıs veya kurumlara devredilemez, satılamaz veya alt bayilik ağı kurulması amacıyla ticari faaliyete konu edilemez. Bu hükme aykırı davrananlar hakkında Tedarikçi'nin tüm yasal hakları saklı kalmak kaydıyla, maddi ve manevi zararların tazmini için tazminat davası ikame edilecektir.

Madde 4: Sipariş ve Teslimat Süreçleri

Sistem üzerinden başarıyla oluşturulan ve ödemesi tamamlanan siparişler, ilgili kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna ve lojistik koşullarına bağlı olmakla birlikte, en geç 1 ila 3 iş günü içerisinde lojistik merkezimizden kargo firmasına teslim edilmektedir.

Madde 5: Resmi Lojistik Ortağı ve Kargo Çıkış Kuralları

Tedarikçi firmadan yapılacak tüm fiziki ürün çıkışlarında resmi olarak anlaşmalı olunan kargo firması Sürat Kargo'dur. B2B paneli üzerinden verilen siparişlerde girilen kargo kodu Sürat Kargo sistemine ait bir kod değilse, lojistik merkezimiz tarafından ürünün kargo çıkışı kesinlikle yapılmamaktadır. Siparişlerin doğru ve geçerli kargo kodları ile sisteme girilmesinin takibinden tamamen Bayi sorumludur.

Madde 6: B2B Stok Operasyonu

Sistem, ortak bir B2B platformu olarak hizmet verdiğinden, aynı ürün birden fazla bayi tarafından aynı anda satılabilir. Eşzamanlı siparişlerden veya sistemsel yoğunluklardan kaynaklanabilecek ani stok tükenmesi gibi durumlardan Tedarikçi firma sorumlu tutulamaz.

Madde 7: Cari Hesap Sistemi ve Ön Bakiye Zorunluluğu

Sistem üzerinden ürün alımları ve sipariş işlemleri yalnızca Bayi'nin cari hesabında bulunan bakiye üzerinden gerçekleştirilir. Cari hesap bakiyesi hiçbir surette negatif (-) duruma düşürülemez. Sistem "Ön Bakiye" mantığıyla çalışmakta olup, Bayi sipariş geçmeden önce cari hesabına gerekli fon yüklemesini yapmakla mükelleftir.

Madde 8: Minimum Bakiye Yükleme Limiti ve Ödeme Şartları

Bayi'nin cari hesabını aktif tutabilmesi ve sipariş oluşturabilmesi için sisteme tek seferde yapacağı minimum bakiye yatırma tutarı 1.000 TL (Bin Türk Lirası) olarak belirlenmiştir. Bu tutarın altındaki bakiye yükleme talepleri sistem tarafından işleme alınmayacaktır.

Madde 9: Kredi Kartı ile Bakiye Yükleme İşlemleri

Bayi'nin cari hesabına kredi kartı veya banka kartı kanalıyla yapacağı bakiye yükleme işlemlerinde, aracı ödeme kuruluşlarının komisyon ve operasyonel maliyetlerine istinaden +%5 (artı yüzde beş) ek hizmet bedeli / işlem ücreti tahsil edilir. Bayi, kart ile yaptığı yüklemelerde bu ek ücreti peşinen kabul etmiş sayılır. Banka havalesi/EFT ile yapılan yüklemelerde bu kesinti uygulanmaz.

Madde 10: Yatırılan Cari Bakiyenin Kullanım Koşulları

Bayi tarafından Tedarikçi bünyesindeki cari hesaba yatırılan veya aktarılan tüm bakiyeler yalnızca ürün alım süreçlerinde kullanılabilir. Cari hesaba aktarılan tutarların nakit olarak geri iadesi hiçbir surette yapılmamaktadır.

Madde 11: Vergi Oranları ve Fiyatlandırma Esasları

Tedarikçi tarafından satışa sunulan tekstil grubu ürünlerin Katma Değer Vergisi (KDV) oranı yasal mevzuat gereği %10 (yüzde on) olarak uygulanmaktadır. Bayi panelinde ilan edilen tüm bayi ürün alış fiyatlarına KDV dahildir.

Madde 12: Sipariş İptal Prosedürleri ve Kesinti Oranları

Sipariş oluşturulduktan sonraki ilk 1 saat içerisinde ve ürün henüz paketlenmeden yapılan iptallerde ürün bedelinin tamamı kesintisiz iade edilir. 1 saati geçen veya paketleme tamamlanmış siparişlerin kargoya verilmeden önce iptalinde, operasyonel iş gücü ve ambalaj maliyetleri sebebiyle ürün bedelinden %10 kesinti yapılarak kalan tutar cari hesaba aktarılır.

Madde 13: Faturalandırma İşlemleri

Satışı ve sevkiyatı gerçekleştirilen ürünlere ait e-arşiv veya e-faturalar, Bayi'nin sisteme kayıtlı resmi e-posta adresine elektronik ortamda otomatik olarak iletilecektir. Bayi, e-posta adresindeki güncellikleri takip etmekle sorumludur.

Madde 14: İade Lojistiği ve Adres Yönetimi

Son tüketicilerden veya farklı sebeplerle dönen iade kargoların öncelikli varış noktası doğrudan Bayi'nin kendi operasyon / şirket adresi olmalıdır. Tedarikçi'nin lojistik merkezine doğrudan, onaysız veya habersiz olarak gönderilen iade kargolar kabul edilmeyecek ve bu şekilde gelen ürünler için Bayi'ye herhangi bir ürün ücret iadesi veya cari alacak kaydı gerçekleştirilmeyecektir.

Madde 15: İade Edilemeyecek Ürünler ve Kusurlu Kabul Şartları

Tedarikçi'ye gönderilen iade ürünlerin incelenmesi esnasında; ürünlerin defolu, giyilmiş, deforme olmuş, orijinalliğini yitirmiş veya kullanılmış olduğu tespit edilirse ilgili ürünler için kesinlikle ücret iadesi yapılmayacaktır. İade talebi reddedilen ürünler, kargo masrafları tamamen Bayi'ye ait olmak üzere (alıcı ödemeli şekilde) Bayi'nin kayıtlı adresine geri sevk edilecektir.

Madde 16: İade Kabul Günleri ve Kargo Firması

Bayi tarafından kabul edilen ve Tedarikçi'ye toplu olarak sevk edilmek istenen iadeler, yalnızca ilgili ayın 1. günü veya 15. günü Sürat Kargo aracılığıyla Tedarikçi adresine sevk edilmelidir. Belirtilen bu günler dışındaki tarihlerde veya farklı kargo firmalarıyla yapılacak iade gönderimleri lojistik merkezimiz tarafından teslim alınmayacaktır.

Madde 17: İade Kesintisi ve Cari Hesaba Mahsup

Bayi'nin satın almış olduğu ve iade prosedürlerine uygun olarak geri göndermek istediği standart/kusursuz ürünlerin iadesi kabul edildiğinde; operasyonel maliyetler, paketleme, işçilik ve elleçleme bedeli olarak ürün fatura bedelinden %10 oranında kesinti yapılacaktır. Kalan net tutar, Bayi'nin sistemde yer alan cari hesabına bakiye/alacak olarak işlenecektir.

Madde 18: İade Oran Sınırı ve Aşım Halinde Uygulanacak Yaptırımlar

Bayi tarafından iadeye konu edilebilecek ürünler, ilgili siparişin toplam tutarı/adedi esas alınmak üzere mevcut siparişin en fazla %8'i (yüzde sekiz) ile sınırlıdır. Belirtilen bu oranın üzerindeki iade talepleri sistem tarafından kabul edilmez ve gönderime konu edilemez. Söz konusu sınır aşılarak fiziki olarak Tedarikçi'ye sevk edilen iadeler onaylanmayacak, ilgili iade talebi reddedilecek; oranı aşan şekilde gönderilen ürünler için Bayi'ye herhangi bir ücret iadesi veya cari alacak kaydı yapılmaksızın bu ürünler imha edilecektir. Bayi, bu madde kapsamında imha edilen ürünler üzerinde hiçbir hak, alacak veya tazminat talebinde bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

İletişim ve Sistem Kanalları

Bayi, tüm ticari, idari ve operasyonel süreçlerini şu resmi kanallar üzerinden yürütmekle yükümlüdür: B2B Panel Adresi: b2b.mexelena.com · İade Yönetim Paneli: iade.mexelena.com · Entegrasyon Paneli: mexelena.com.tr · Müşteri Hizmetleri: 0850 304 75 92.